Va aflati des in situatii in care trebuie sa comunicati fara retinere - fie ca este vorba de superiori, colegi, parteneri de afaceri ori persoane din sfera privata? Vreti ca in orice situatie sa creati cea mai buna impresie?
Aceasta carte va ofera reteta succesului - practic, va informeaza despre regulile de baza ale unui small talk si diferitele stiluri de comunicare, realizand trimiteri considerabile la eficacitatea limbajului corporal. Veti afla la ce ar trebui sa fiti atenti intr-un small talk - in diverse situatii profesionale - si va sunt propuse atat teme de discutie, adecvate diferitelor situatii, cat si sfaturi pentru depasirea dificultatilor.