În ultimii ani, Spotify a întâmpinat dificultăți în extinderea marjelor din cadrul afacerii sale de streaming. Compania a cheltuit miliarde de dolari încercând să exploreze noi domenii de afaceri, cum ar fi podcasting-ul și cărțile audio, însă aceste demersuri au adus cu sine pierderi semnificative și provocări pentru companie.
În loc să renunțe la sectoarele mai puțin profitabile, Spotify a optat pentru concedieri pe parcursul anului 2023, eliminând peste 2000 de angajați pentru a adopta o abordare mai asemănătoare cu cea a unui „start-up tehnologic” (conform WSJ). Până în prezent, efectele acestor măsuri nu s-au reflectat complet, deoarece la bursa de valori, Spotify a înregistrat pierderi nete în trei din ultimele patru trimestre și anticipă generarea unui profit modest de 40 de milioane de dolari dintr-un venit total de 4,02 miliarde de dolari în T4 2023.
